Conditions d’utilisation

1. Termini e Condizioni generali di vendita

1.1 L’offerta e la vendita dei prodotti sul nostro sito web shop.patriziacorvaglia.it (di seguito il Sito) sono regolate dalle seguenti Condizioni generali di vendita (di seguito le Condizioni) che trovano applicazione a qualsiasi persona che visita o effettua un acquisto sul Sito, per acquistare in gioielleria online Patrizia Corvaglia.

Il negozio online Patrizia Corvaglia Gioielli, di proprietĂ  di ANDA 2004 S.r.l. con sede legale ed amministrativa a Roma in Via James Joyce, 44 - Capitale Sociale Euro 10.000,00 euro, P.IVA 07781381004, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilitĂ  di acquistare a mezzo Internet i prodotti Patrizia Corvaglia tramite il sito web shop.patriziacorvaglia.it

1.2 L’offerta e la vendita dei prodotti sul nostro sito web shop.patriziacorvaglia.it sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e s.m.i.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.) e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti mostrati sul sito Patrizia Corvaglia, che trovano applicazione a qualsiasi persona che visita o effettua un acquisto sul detto Sito.

1.3 Le Condizioni di vendita possono subire modifiche, fermo restando che le Condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento dell’effettuazione dell’ordine da parte del Cliente.

1.4 L’accesso e l’uso di questo Sito, così come l’acquisto dei prodotti presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle presenti Condizioni generali di vendita.

1.5 I prodotti acquistati su questo Sito sono venduti dalla ANDA 2004 S.r.l. P. IVA 07781381004, Via James Joyce, 44 - 00144, Roma, con il marchio Patrizia Corvaglia.

1.6 Chiunque navighi sul Sito è l’unico ed il solo responsabile per l’uso del Sito e dei suoi contenuti. La visualizzazione del Sito, l’acquisto dei nostri prodotti e la possibilità di acquisire informazioni sugli stessi sono un’attività che ciascun utente svolge per uso personale ed estraneo ad attività commerciale.

1.7 Ciascun utente è l’unico responsabile nel caso in cui le informazioni e i dati forniti dallo stesso siano falsi, non corretti o relativi a terzi soggetti, che non hanno rilasciato espressamente il loro consenso.

1.8 La Venditrice, pertanto, non è responsabile per qualsiasi danno all’utente causato dalla navigazione sul Sito e dall’utilizzo dei dati sensibili forniti dall’utente, di cui lo stesso si assume ogni rischio in tal senso.

1.9 L’utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie informazioni personali dallo stesso fornite,  ivi comprese le credenziali che consentono di accedere ai servizi riservati, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico della Venditrice ovvero di terzi a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione di tali informazioni.

2.1 L’ordine di acquisto deve essere effettuato on-line mediante l’apposito modulo disponibile all’interno del Sito.

  • Nel caso in cui il Cliente sia giĂ  registrato al Sito sarĂ  sufficiente inserire le proprie credenziali di accesso (username e password). Altrimenti il Cliente dovrĂ  effettuare una registrazione guidata completando l’ordine. Gli indirizzi possono essere cambiati e modificati. L’indirizzo di consegna può essere diverso dall’indirizzo di fatturazione.N.B. Il codice fiscale del cliente deve corrispondere alle credenziali indicate per la fatturazione.
  • Patrizia Corvaglia, e per essa la Anda 2004 S.r.l., si riservano il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato da un cliente con il quale è in corso una causa per il pagamento di un ordine precedente, e/o non conforme alle presenti condizioni di vendita e di consegna. 

2.2 La Venditrice si riserva il diritto di non accettare ordini di acquisto:

  • provenienti da paesi al di fuori della ComunitĂ  Europea;
  • con indirizzo di consegna senza referente, presso hotel o caselle postali;
  • nel caso in cui non sia possibile raggiungere l’utente che ha effettuato l’Ordine;
  • in caso di dubbio circa la fondatezza dell’Ordine.

2.3 Dopo l’effettuazione dell’Ordine la Venditrice spedirà al cliente un’e-mail confermando l’Ordine stesso, In seguito la Venditrice, sempre mediante e-mail, informerà il cliente circa modalità e tempi di spedizione dei prodotti.

2.1 I prezzi indicati sul sito sono in euro, tasse italiane incluse (IVA europea ed altre tasse applicabili). Le spese di confezionamento, imballaggio e trasporto sono incluse nel prezzo finale.

3.2 Per le consegne all’interno della Comunità Europea non viene applicato alcun dazio doganale, salvo modifiche legislative in materia; al di fuori della Comunità Europea le spese doganali sono a carico del cliente.

3.3 La Venditrice si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I prodotti già ordinati verranno fatturati sulla base dei prezzi vigenti al momento della ricezione dell’Ordine.cioè ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul sito al momento dell’invio dell’ordine, senza considerare eventuali offerte precedenti. 

  • I prezzi visualizzati sul sito potrebbero essere errati a causa di errori sistema, nonostante un costante impegno nell’evitare questo tipo di errori. Se succedesse il Cliente sarĂ  contattato via e-mail per l’annullamento dell’ordine o per la comunicazione delle istruzioni su come saldare la differenza di prezzo. Ci scusiamo sin da ora, per eventuali inconvenienti in tal senso.
  • Le spese di spedizione sono adeguatamente dettagliate nell’Ordine di Acquisto.
  • Eventuali oneri aggiuntivi legati a servizi di giacenza dovuti a mancata consegna e conseguente mancato ritiro del Cliente sono a carico del Cliente stesso.

La garanzia legale sui prodotti forniti, ha una durata di 24 mesi dalla data di consegna del prodotto. Il difetto di conformitĂ  coperto dalla garanzia che si manifesta entro tale termine deve essere segnalato dal consumatore entro 2 mesi dalla data della scoperta del difetto.

4.1 I prodotti di gioielleria sono realizzati in bronzo, ottone o argento, con l’utilizzo di pietre, smalti e pellami, come indicato nelle relative schede. La loro lavorazione avviene in maniera artigianale attraverso un procedimento interamente manuale che ne assicura l’autenticità. Eventuali imperfezioni o alterazioni esprimono il pregio e l’unicità di ogni pezzo. Tutti i gioielli realizzati sono nichel free.

4.2 Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformitĂ  di due anni.

4.3 I prodotti difettosi che il cliente restituisce durante i due anni di durata della garanzia verranno sostituiti o riparati dalla Venditrice, essendo espressamente esclusa qualsiasi forma di rimborso o indennizzo.

4.4 La garanzia viene riconosciuta ove ricorrano le seguenti condizioni:

  • il cliente abbia comunicato, entro e non oltre i 60 giorni dal ricevimento del prodotto, come previsto dalla legge, via e-mali alla Venditrice restituzione dei prodotti difettosi, indicando, altresì il tipo di difetto riscontrato.
  • non si considera difetto, e quindi non vi sarĂ  copertura in garanzia, un danneggiamento dovuto ad un utilizzo anormale o non conforme, ad un incidente o a una causa esterna (come l’intervento sul prodotto da parte di persone non autorizzate);
  • non è da considerarsi difetto, inoltre, ogni modifica del prodotto dovuto all’usura o al normale invecchiamento.

4.5 Le spese di spedizione e di ritorno dei prodotti restano totalmente a carico del cliente.

4.6 La Venditrice declina ogni responsabilitĂ  nel caso in cui i prodotti consegnati non rispettino la legislazione del paese extra Unione Europea nel quale vengono eventualmente consegnati. La venditrice ritiene vincolante la conformitĂ  vigente U.E. anche in caso di vendita internazionale.

4.7 La Venditrice si impegna a fornire tutta l’attenzione conforme a questo lavoro per garantire il servizio offerto al cliente. Tuttavia la Venditrice non è in alcun modo responsabile del mancato rispetto degli obblighi contrattuali per caso fortuito o forza maggiore in casi eccezionali di sconvolgimenti naturali, secondo quanto stabilito dalla legislazione italiana, in questo caso la venditrice avrà cura di contattare il cliente per organizzare la trattativa, ma non è in alcun modo responsabile. Inoltre, eventuali difformità non sostanziali reclamate dal cliente tra le fotografie di presentazione dei prodotti sul Sito, i testi, le illustrazioni ed i prodotti ordinati, la Venditrice non è da ritenersi in alcun modo responsabile.

4.8 La Venditrice non risponde in alcun caso, del malfunzionamento della piattaforma web o di negligente utilizzo della piattaforma web da parte del cliente, e di eventuali danni o ricadute negative nel uso finale del prodotto venduto, delle perdite dei benefici, delle perdite commerciali, delle perdite di informazioni, dei mancati guadagni o di qualsiasi altro danno indiretto o non prevedibile al momento dell’utilizzo del Sito o della conclusione del contratto di vendita con il cliente.

Patrizia Corvaglia offre le seguenti modalità di pagamenti sicuri:

  1. Pagamento con PayPal
  2. Pagamento con Carta di credito
  3. Pagamento con Bonifico Bancario anticipato - Disponibile solo in Italia
    IBAN: IT18R0306903201100000071328 Banca Intesa San Paolo 

6. I prodotti acquistati rimangono di proprietĂ  della Venditrice fino alla consegna al trasportatore.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana e qualunque controversia dovesse insorgere relativamente all’utilizzo del Sito e/o all’acquisto dei prodotti sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Roma.